Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 12.09.2025

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Europa Agenten („wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten von Besuchern („Sie“, „Ihr“ oder „Nutzer“) erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website https://reload-pro.com (die „Website“) oder unsere damit verbundenen Dienstleistungen nutzen.

Europa Agenten ist ein Beratungsunternehmen, das professionelle Unterstützung und Informationen für Personen bereitstellt, die eine gültige EU-Fahrerlaubnis über die zuständigen und rechtmäßigen Behörden innerhalb der Europäischen Union erwerben möchten. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Europa Agenten keine Führerscheine ausstellt, verkauft oder bereitstellt. Unsere Tätigkeit beschränkt sich ausschließlich auf Beratungs- und Informationsdienstleistungen.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzgesetzen sicher und rechtmäßig verarbeitet werden.

2. Erhobene Daten

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

Identifikations- und Kontaktdaten: einschließlich Ihres vollständigen Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihres Wohnsitzlandes.
Kommunikationsdaten: einschließlich Nachrichten, Anfragen oder sonstiger Informationen, die Sie über unsere Kontaktformulare, per E-Mail oder im Rahmen von Beratungen übermitteln.
Technische und Nutzungsdaten: einschließlich Ihrer IP-Adresse, des Browsertyps, Geräteinformationen, Betriebssystems, verweisender URLs und Ihres Surfverhaltens, die über Cookies oder Analysetools erfasst werden.

Alle erhobenen Daten sind auf das notwendige Maß beschränkt, um unsere Dienstleistungen zu erbringen und mit Ihnen zu kommunizieren.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Europa Agenten verarbeitet personenbezogene Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung: wenn Sie uns Ihre Daten freiwillig zur Verfügung stellen.
Vertragserfüllung: wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Verpflichtungen im Rahmen der Beratung zu erfüllen.
Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Gewährleistung der Sicherheit der Website und zur Optimierung der Nutzererfahrung.
Gesetzliche Verpflichtung: wenn die Verarbeitung zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

4. Verwendung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

Zur Erbringung unserer Beratungsdienstleistungen und Beantwortung Ihrer Anfragen.
Zur Kommunikation mit Ihnen in Bezug auf Aktualisierungen, Beratungen oder administrative Angelegenheiten.
Zur Verwaltung, Wartung und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
Zur Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Verpflichtungen.

Europa Agenten verkauft, vermietet oder übermittelt personenbezogene Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte.

5. Weitergabe und Offenlegung von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich in den folgenden Fällen:

An vertrauenswürdige Dienstleister, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. Hosting, E-Mail-Versand, Analysen), und die vertraglich zur Vertraulichkeit und Einhaltung der Datenschutzgesetze verpflichtet sind.
Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Anordnung.

Jede Datenweitergabe erfolgt in Übereinstimmung mit der DSGVO und den geltenden Datenschutzbestimmungen.

6. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht, anonymisiert oder unzugänglich gemacht.

7. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Diese Maßnahmen umfassen u. a. Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, sichere Datenspeicherung und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Obwohl wir ein hohes Sicherheitsniveau anstreben, kann keine Online-Übertragung oder Datenspeicherung absolute Sicherheit garantieren.

8. Internationale Datenübermittlung

Sollten personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage rechtmäßiger Mechanismen, die ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß der DSGVO gewährleisten.

9. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person haben Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen.
Widerrufsrecht: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an:
📧 admin@reload-pro.com

10. Cookies

Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies oder ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, die Website-Funktionalität zu gewährleisten und statistische Analysen durchzuführen.
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren; dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Europa Agenten behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite mit einem aktualisierten „Zuletzt aktualisiert“-Datum veröffentlicht.
Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie sich mit der überarbeiteten Datenschutzerklärung einverstanden.

12. Kontaktinformationen

Bei Fragen, Anliegen oder Auskunftsersuchen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

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📧 admin@reload-pro.com
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